Alle kundeanmeldelser fra Anahi
Review om: Rail Europe
Kjøpte togbillett
Jeg var først ganske fornøyd med billetten min, men da jeg kom til Amsterdam sentralstasjon begynte dramaet mitt! Dette var første gangen jeg tok tog, og jeg hadde ikke fått en QR-kode, så jeg gikk til toget med betalingsbeviset mitt. Personalet var ganske uvennlig, jeg hadde faktisk bestilt en privat kupé, men endte opp med å dele den med en fremmed. Heldigvis hadde jeg også ved et uhell bestilt en familiekupé, så jeg dro dit for å sove. Toget var ganske gammeldags, langt unna det du ser på nettsiden! Alt i alt kostet det nesten 500€ for en 14-timers reise i fjerde klasse tog! Rail Europe og det østerrikske togselskapet bør virkelig skamme seg! Skal aldri gjøre dette igjen!
Review om: Youwish
Opplevelse som hadde gått ut
Vi hadde fått en opplevelse i gave til bryllupet vårt, men vi hadde dessverre vært litt trege med å bestille den, så den hadde allerede løpt ut. Da jeg tok kontakt med kundeservice, fikk jeg rask og effektiv respons. De var så snille og forlenget gavekortet med en måned, noe jeg satte veldig stor pris på. Servicen deres var helt fantastisk og tilbakemeldingen kom kjapt. Jeg vil virkelig anbefale å bestille med dem, fordi de virkelig leverer god service og har effektive løsninger.