Alle kundeanmeldelser fra Wilfredo Bailey
Review om: One
Domener og kundeservice
One.com er det verste selskapet jeg har hatt uflaks med å jobbe sammen. I forbindelse med en oppkjøpsprosess mellom gratisdns.dk og one.com, har jeg vært nødt til å ha kontakt med dette kaotiske selskapet. De virker ikke interessert i å hjelpe meg med å flytte domenene mine bort, og nå føler jeg meg nesten som en fange der one.com holder domenene mine som gisler. Så hvordan prøver de å hjelpe meg, spør du? Ifølge one.com krever de at jeg sender all personlig informasjon, inkludert et bilde av passet mitt, og at jeg må skrive ut og signere et skjema for hver eneste domene som skal overføres til dem. Ikke bare det, men kundeservicen kommer med løgner underveis, som "denne domenen tilhører ikke deg", selv om whois-informasjonen viser nøyaktig det samme for begge domenene. En ting er sikkert, dette er ikke et selskap du bør ha noe med å gjøre. Løp så fort du kan!