Alle kundeanmeldelser fra Toril
Review om: Yves Rocher
Totalt fraværende kundeservice
Ingen svarer på kundeservice, selv om man sender mange mail og samtidig ber de svare. Aldri opplevt at en bedrift er så lite service-minded, jeg lurer på om det i det hele tatt jobber folk på kundeservice eller hvor de er. Går ikke an å få tak på de, selv etter å ha prøvd i ukesvis. Så bruk pengene dine på et seriøst foretak i stedet, noen som faktisk verdsetter kundene. Jeg lurer på om Y.R. sentralt ved hvor elendige den norske avdelingen er. Inkassovarsler sender de selv om man har betalt og man får ikke hjelp overhodet. Hvis jeg kunne gitt 0 stjerner på kunderservice, hadde jeg gjort det. Dette er ikke 1 stjerne engang -for en holdning overfor kundene som handler der! Respektløst og forkastelig oppførsel.