Alle kundeanmeldelser fra Thora Auer

  • Review om: Eibmarkt

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Skaffa pakken

    Jeg bestilte egentlig ECO-pakken, men istedenfor mottok jeg feilaktig PREMIUM-pakken. Dette førte til ekstra kostnader på grunn av DHL-tollavgifter som ikke skulle vært der hvis jeg hadde fått riktig pakke. Da jeg prøvde å få en refusjon, sa Eibmarkt at de bare kunne dekke halvparten av kostnadene, og det bare i form av en engangsraritetskode, siden jeg ikke bestiller fra dem så ofte. Det virket som om de ikke hadde mye forståelse for situasjonen, til tross for at feilen var deres skyld. De svarte sent, og det var mye bryderi med kundeservicen.