Alle kundeanmeldelser fra Terrill Moore
Review om: YouGov
Konto deaktivert uten forklaring
Jeg har vært en trofast kunde hos YouGov i flere år og har vært aktiv i undersøkelser. Vi pleide å bruke familiens felles PC til å svare på spørsmålene, men så ble plutselig alle kontoene våre deaktivert uten forvarsel. Da vi kontaktet kundeservice, fortalte de oss at det var fordi flere kontoer ble brukt fra samme enhet, og at systemene deres tolket det som om det var samme person. Jeg visste faktisk ikke at dette var imot reglene, så det virker ganske urettferdig å straffe oss på denne måten.