Alle kundeanmeldelser fra Shanel

  • Review om: Boggi

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Kjøpt av sko i størrelse 11

    Jeg bestilte tre par sko i størrelse 11 og fikk dem fort. Men da jeg prøvde dem, var de litt trange. Så jeg dro til butikken for å bytte dem i størrelse 12, etter råd fra kundeservice. Da jeg kom til butikken, sa de at de blå og svarte skoene var fra en eldre kolleksjon og ble ikke produsert lengre. Jeg sa til butikksjefen at jeg heller ville beholde de blå og svarte skoene i størrelse 11, hvis de ikke kunne få dem i størrelse 12. Jeg sa tydelig at jeg virkelig ønsket den blå fargen, siden den ikke var tilgjengelig i den nye kolleksjonen. Etter å ha sjekket systemet forsikret butikksjefen meg om at jeg kunne få dem i størrelse 12, så jeg gikk med på å returnere skoene i størrelse 11. Hele greia tok over en time.