Alle kundeanmeldelser fra Schamberger
Review om: Zavvi
Kjøp av film
Jeg må si at jeg ble positivt overrasket av opplevelsen min med å handle fra nettsiden deres. Selv om jeg ikke vil kalle det en fantastisk opplevelse, var det definitivt noen ting som gjorde inntrykk. Jeg satte pris på muligheten til å kjøpe uten å måtte opprette en konto, en enkel og kjapp bestillingsprosess, betaling med Paypal som gjorde at jeg ikke trengte å oppgi sensitiv informasjon om kredittkortet mitt, levering på kun to dager og den flotte og miljøvennlige emballasjen. Jeg har handlet som gjest tidligere, og vil ikke nøle med å handle igjen dersom dere kan tilby det jeg ønsker til riktig pris.
Review om: MM Sports
Joggesko
Jeg kjøpte et par joggesko fra butikken, og de var virkelig fine! Kvaliteten var topp, og prisen var også overkommelig. Men dessverre ble den fine opplevelsen ødelagt av den dårlige fraktleveransen. De brukte altfor lang tid på å levere varen. Butikken hadde sagt at skoene skulle komme om 3-5 dager, men det endte opp med å ta hele 14 dager! Det var skikkelig irriterende, og det verste var at jeg fikk ingen forklaring eller beklagelse for forsinkelsen. Hvis de kunne tilby bedre fraktalternativer som Posten, Bring eller Helt Hjem, så hadde jeg definitivt handlet der igjen.
Review om: Nudie Jeans
Jeans tilsendt med høy prislapp
Jeg bestilte et par jeans, men ble sjokkert over fraktprisen da jeg så den. Kundeservice kunne ikke forklare hvorfor det var så dyrt, og det føltes som om de prøvde å lure meg. Da pakken endelig kom, oppdaget jeg at den var sendt i en plastpose, selv om de hevdet å bruke miljøvennlig emballasje. Returkostnadene var også høyere enn forventet, og til slutt endte jeg opp med å betale altfor mye for en skuffende opplevelse.
Review om: Gullbanken
Gullkjøp
Jeg hadde en kjempegod opplevelse da jeg kjøpte gull hos Gullbanken. Hele prosessen gikk knirkefritt, og jeg satte spesielt pris på måten de var åpne og ærlige på. Det var ingen skjulte kostnader, og jeg fikk akkurat den verdien som ble lovet på nettsiden. Jeg ble positivt overrasket over at de ikke la til moms, smeltegebyr, forsikringsgebyr eller frakt, som mange andre selskaper pleier å gjøre. Jeg følte meg virkelig trygg og ivaretatt gjennom hele handelen. Når jeg leverte pakken på postkontoret, fikk jeg umiddelbart sporingsinformasjon så jeg kunne følge den hele veien til Gullbanken. Jeg fikk tilbudet mitt noen minutter etter at de hadde mottatt gullet, noe som jeg satte stor pris på.
Review om: Bilpleiekongen
Produktene mine har ikke kommet ennå.
Jeg kjøpte noen produkter fra dere for en stund siden, men jeg har fremdeles ikke mottatt dem. Jeg la inn bestillingen 14. april, og nå er det allerede 4. mai og jeg har fortsatt ikke sett noe til pakken min. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice for å klage, men jeg har dessverre ikke fått noe svar fra dem. Dette har vært veldig skuffende for meg som kunde. Jeg håper virkelig at jeg ikke har blitt lurt.