Alle kundeanmeldelser fra Ruthie Green
Review om: Blue Tomato
Snowboardjakke og -bukse
Har du noensinne prøvd å bruke et gavekort på en ny bestilling, bare for å finne ut at det ikke fungerer? Vel, det var akkurat det som skjedde med meg her om dagen. Jeg kjøpte en snowboardjakke og bukse, men da de ikke passet, ville jeg returnere dem og få tilbake pengene med gavekortet mitt. Dessverre ble ikke gavekortbeløpet tilbakeført til betalingsmetoden min, noe som er ganske vanlig. Når jeg forsøkte å bruke gavekortkoden på nytt, ble den avvist som ugyldig. Selv etter å ha kontaktet kundeservice for hjelp, fikk jeg ingen tydelig veiledning om hvordan jeg kunne bruke gavekortet mitt. Det virker som om butikken prøver å gjøre det vanskelig for kundene å få pengene sine tilbake. Det er skuffende, og jeg har ikke planer om å handle der igjen.