Alle kundeanmeldelser fra Roy Deckow
Review om: Marriott
Kjøp av hotellopphold
Jeg bestilte nylig et hotellopphold gjennom appen, men opplevelsen var skuffende. Etter at jeg hadde fullført bestillingen, fikk jeg beskjed om at det ikke var ledige rom på hotellet, selv om appen tillot bestilling. Kundeservicen kunne ikke hjelpe meg eller finne en løsning. Det virker som om selskapet prøver å lure kundene og unngå å ta ansvar for feilene sine.