Alle kundeanmeldelser fra Raphael Cormier
Review om: Agoda
Min katastrofale opplevelse
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse med denne virksomheten, så jeg ville sterkt advare alle mot å bestille her. Kundeservicen deres er helt forferdelig. Jeg bestilte en reservasjon, de trakk kortet mitt og sendte en bekreftelses-e-post med innsjekking kl. 02.00 om morgenen. Da jeg ringte dem, kunne ikke damen Alexandria engang forstå engelsk. Hun ba meg gjenta navnet bokstav for bokstav. Deretter ringte en annen agent kalt Saakshi og ba om bekreftelse. Jeg ga e-post, booking-id og kredittkortnummer, men de kunne fortsatt ikke verifisere. De ga feil innsjekkingstid, og eldre mennesker måtte lide på grunn av disse dårlige agentene og veilederne.