Alle kundeanmeldelser fra R. Spencer

  • Review om: House of Fraser

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Utvalg og rimelige priser

    Jeg ble positivt overrasket over det store utvalget og de rimelige prisene i denne butikken. Leveringen gikk ganske raskt, men kostnadene var veldig høye. Jeg synes det var skuffende å måtte betale £9.99 for neste dags levering. Og så £4.99 for å returnere en vare, det synes jeg er ganske urettferdig. Å bli belastet to ganger gjør det veldig dyrt. Jeg fikk tilbakebetalingen, men så fortalte de meg at de måtte trekke mer penger for å behandle den, selv om jeg allerede hadde betalt for retur av varen. Jeg bestilte noe annet som jeg måtte returnere også, men jeg kunne ikke sende dem sammen, måtte gjøre det separat med ulike ordrenumre og betalte £4.99 to ganger for å returnere dem. Alt virket som en svindel til slutt. Synd, fordi de har fine ting, men med så høye leverings- og returkostnader, er jeg usikker på om jeg vil handle der igjen.