Alle kundeanmeldelser fra R. Shields
Review om: Italia Rail
Kjapt svar og god kundeservice
Jeg klarte å bestille 4 billetter ved et uhell i stedet for bare 2, for så å prøve å endre setene og ved en feiltakelse la til 2 nye billetter. Jeg synes virkelig at den delen av nettsiden kunne vært enklere å bruke. Men heldigvis, da jeg tok kontakt med dem, fikk jeg veldig raske svar. Selv om det står tydelig at det ikke er refusjon på billettene, fikk jeg faktisk full refusjon! Det var virkelig en hyggelig overraskelse!