Alle kundeanmeldelser fra R. Feil
Review om: Pomelo
Uansvarlig handlingslosning
Jeg synes det er helt utrolig at de kan avbryte bestillingen min uten å gi beskjed eller kontakte meg først for å finne en bedre løsning. De bare tilbød meg en kompensasjon på 20% rabatt for neste bestilling, som egentlig ikke er noe spesielt med tanke på at det ikke er kuponger. Jeg tok kontakt med dem angående bestillingen min fordi det tok altfor lang tid, og de sa at jeg hadde oppgitt feil adresse. Jeg ga dem den riktige adressen, men likevel ble bestillingen min kansellert dagen etterpå. Jeg mener at dette ikke er en stor feil, spesielt siden de har min registrerte e-postadresse og telefonnummer som de kunne brukt for å kontakte meg før de avbrøt bestillingen. I tillegg var det ingen betalingsproblemer siden de allerede hadde mottatt betalingen på forhånd. Dessuten kan ikke de rabatterte produktene jeg bestilte bli kjøpt denne gangen til samme pris som sist. Jeg synes det er veldig uansvarlig av dem å bare avbryte bestillingen min i hast for å selge til en høyere pris enn jeg kjøpte det for. Jeg håper virkelig at Pomelo tar kontakt med meg angående denne bestillingen, for jeg trenger virkelig produktet. Hvis det ikke finnes noen bedre løsning, så er jeg sikker på at jeg ikke kommer til å bestille mer fra dem, for det finnes så mange nettboutikker nå til dags som tilbyr enda bedre service enn det Pomelo gjorde.
Review om: Lensway
Innkjøp av briller
Bestillingen gikk bra, og jeg ble positivt overrasket over å bli anbefalt et nyere og bedre produkt enn det jeg hadde sett på. Varene ble raskt pakket og sendt til leveringsselskapet, men det tok dessverre litt tid før jeg endelig fikk dem. Leveringstiden var altfor lang, og det er definitivt noe som kan bli bedre.