Alle kundeanmeldelser fra P. Zemlak
Review om: Lufthansa
Flere kansellerte fly
Flyet mitt ble kansellert tre ganger før avreise, så jeg måtte ringe hele fem ganger samme dag for å få et nytt. Kundeservicen var dårlig og de hadde dårlige språkkunnskaper hver gang. Til slutt måtte jeg bestille et annet fly hos et annet selskap for å komme meg til destinasjonen min. Dette endte opp med å koste meg 10 000 kroner ekstra, og jeg har aldri hatt lignende problemer med andre flyselskaper.