Alle kundeanmeldelser fra N. Streich
Review om: Kipling
Betalt med rabattkode
Jeg ble veldig skuffet over min siste handleopplevelse hos dere. Jeg kjøpte tre produkter og brukte en rabattkode som delbetaling. Når jeg returnerte en av produktene, trakk dere en tredjedel av verdien av rabattkoden fra refusjonen min. Jeg forsøkte å ta kontakt med dere via nettskjemaet, men fikk bare en automatisk respons tilbake. Da jeg ringte, virket det som operatøren ikke forsto eller brydde seg om problemet mitt. Jeg spurte etter en direktør- eller klage-e-post, men ble bare bedt om å bruke adressen som den automatiske responsen kom fra. Problemet var at denne adressen ikke godtar innkommende e-post! Trustpilot tilbød seg å sende anmeldelsen min til dere, men den e-postadressen eksisterer ikke.