Alle kundeanmeldelser fra Melany O'Keefe
Review om: Logitech
Kjøp av produkt
Jeg hadde en skikkelig dårlig opplevelse med kundeservice og UPS-leverandøren. Jeg kommer definitivt til å unngå å kjøpe noe direkte fra dem igjen. Det er bedre å gå til en lokal forhandler. Kundeservice hos selskapet virker helt likegyldig og vil ikke gi noen form for hjelp eller råd.<br><br>Pakken min er allerede noen dager forsinket, og nå sier UPS-nettstedet at avsenderen (selskapet) kan endre leveringsdetaljene, men kundeservicefolkene deres virker ikke godt nok opplært til å vite hvordan de skal håndtere det.<br><br>Kundeservicen bare sa "ditt produkt vil være hos deg snart" om og om igjen. Hvis det er alt de har å si, kunne de like gjerne brukt en chatbot i stedet for å beholde de ansatte sine...<br><br>Når produktet forlater lageret deres, ser det ut som om selskapet plutselig slutter å bry seg om hva som skjer med det.