Alle kundeanmeldelser fra Linda

  • Review om: vidaXL

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    LøstVidaxl bokhylle og nattbord

    Så tilsynelatende ut som fine varer på bildene. Men for et makkverk av noen varer.
    Bokhylla, 40×30×189, satt sammen av 2 deler. Festene imellom de to delene kan knapt kalles fester. Hele hylla er vaglete og materialet ble stygt bare ved det minste berøring. Sponplatene bak er delt på midten loddrett.. ser ikke bra ut.
    Nattbordet er dessverre ikke noe bedre. Skuffene står lengre ut en topplata. Tydelig at ferdig hull til fester er boret feil. Midtstilt, noe som gjør det feil uansett hvilken vei topplaten legges. Ulike mellomrom mellom skuffene.
    Etter å ha lest anmeldelsene her tror jeg ikke jeg gidder å kontakte kundeservice, og kommer aldri til å bestille fra vidaxl igjen.

    Kjære Linda,
    Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Jeg forstår godt at du er så skuffet over at du mottok et skadet produkt. Vi vil undersøke dette for å forbedre tjenestene våre, men du bør vite at det ikke var meningen. Kan du oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel ordrenummeret?
    Vennlig hilsen,
    Claire


  • Review om: Wakakuu

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Skuffa

    Bra produkt jeg fikk,men ble noe rot fra dennes side på en retur. Så fikk tilbake pengene på for varen selv om jeg bare hadde bytte str. Prøvde å si ifra til både klarna og wakakuu,men null reaksjon. Fikk ikke en unnskyldning en gang. Så endte med at jeg måtte låne penger for å betale de igjen
    for andre gang(ettersom returpengne kom etter den tiden wakakuu ville ha tilbake pengene siden for andre gang) Skuffa og dårlig kommunikasjon med samarbeidpartnere. Stress

    Elendig kundeservice. Lang leveringstid, og tok over 3 måneder før jeg fikk pengene tilbake etter retur!