Alle kundeanmeldelser fra Kassandra Dietrich
Review om: Ganni
Kjøpet mitt var en genser og bukse.
Jeg har handlet flere ting derfra og var ikke fornøyd med returprosessen. Jeg ønsket å returnere to av tingene, men det var ikke mulig i butikken, så jeg måtte gjøre det online. Kvitteringen min sa at retur i butikken var mulig, men Ganni brydde seg ikke om det. Jeg kontaktet kundeservice og de fortalte meg at det stod i en veldig liten skrift at Postmodern-ting må returneres online. Selv om kvitteringen indikerer at retur kan gjøres i butikken, insisterer Ganni på sin policy. Dårlig kundeservice!