Ganni Anmeldelser
Anmeldelser (17)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Kjøper vest til 1400
Jeg kjøpte en vest for 1400 kroner, og etter bare to bruk uten vask så ble den fnudrete og stygg på baksiden. Da jeg forsøkte å kontakte kundeservice for hjelp, var det ingen å få tak i hos dem. Jeg ble skikkelig skuffet over kvaliteten på produktet og den dårlige kundeservicen.
Kjole med feil
Jeg ble overbevist om å prøve en kjole, fant en feil, og ville returnere den. Men de nektet å gi meg pengene tilbake og behandlet meg dårlig.
Min første kjøp
Jeg tok kontakt med selskapet fordi prisen på en vare jeg hadde spart til hadde økt med 300 kr. Jeg trodde jeg bare ville få et vanlig svar, men da tilbød de seg å holde den tidligere prisen! Jeg trengte bare å kjøpe varen til den høyere prisen og deretter ta kontakt når jeg hadde mottatt den for å få delvis refusjon. Jeg er virkelig imponert over dem. Det var mitt første kjøp direkte fra dem, og det vil definitivt ikke være mitt siste!
Kjøpet mitt var en genser og bukse.
Jeg har handlet flere ting derfra og var ikke fornøyd med returprosessen. Jeg ønsket å returnere to av tingene, men det var ikke mulig i butikken, så jeg måtte gjøre det online. Kvitteringen min sa at retur i butikken var mulig, men Ganni brydde seg ikke om det. Jeg kontaktet kundeservice og de fortalte meg at det stod i en veldig liten skrift at Postmodern-ting må returneres online. Selv om kvitteringen indikerer at retur kan gjøres i butikken, insisterer Ganni på sin policy. Dårlig kundeservice!
bestilling av pakke
Jeg bestilte en pakke fra nettstedet for en uke siden, og det sto at leveransen skulle ta 2-3 virkedager. Men da jeg kontaktet kundeservice, sa de at pakken skulle komme i morgen. GLS derimot sier at den ikke blir levert før lørdag. Derfor får jeg ikke mulighet til å gi gaven til familien min som bor i utlandet til påske. Det er veldig kjedelig. Jeg synes dere burde være mer ærlige og si at leveransen tar lengre tid. På den måten vil kanskje ikke kundene bli så skuffet.
God opplevelse
Jeg har hatt en veldig bra opplevelse med selskapet generelt. Opp gjennom årene har jeg alltid hatt gode erfaringer, og kundeservicen deres har vært veldig bra og profesjonell. Jeg liker virkelig produktene deres, så fortsett slik!
Produktet mitt
Jeg hadde en kjempebra opplevelse med kundeservicen deres! Personen jeg snakket med var så hjelpsom, tålmodig og visste virkelig hva de snakket om. Jeg satte virkelig pris på den raske responsen, selv om det var mye å gjøre og det var ventetid. Alt i alt er jeg veldig fornøyd og ser fram til å handle hos dere igjen, med trygghet om at dere kommer til å støtte meg hvis det skulle oppstå noen problemer.
Buckle Ballerinas, halv nål skade
Jeg kjøpte et par av de populære Buckle Ballerinas, men etter noen måneder begynte den ene skoen å stikke meg i foten. Det viste seg dessverre å være en halv nål som stakk meg i siden av foten. Jeg tror nålen brakk av under produksjonen. Dessverre fikk jeg ikke mye hjelp fra selskapet, siden skoene ble kjøpt fra en netthandler som ikke lenger eksisterer. Jeg fikk et gavekort på beløpet jeg betalte for skoene (som var på tilbud), men dessverre var det ikke nok til å kjøpe et nytt par sko. Etter denne opplevelsen har jeg ikke lyst til å kjøpe eller bruke flere sko fra dette selskapet.
Kjøpte et par knelange støvler
Jeg kjøpte et par knelange støvler fra dere, og jeg synes kvaliteten ikke er like bra som prisen skulle tilsi. Hælen har faktisk gått i stykker to ganger på under et år, selv etter reparasjon. Jeg synes det er urimelig å måtte betale så mye for reparasjon flere ganger.
Kjapp og hjelpsom kundeservice
Jeg ble skikkelig imponert over kundeservicen deres. Hadde et lite problem med en bestilling, men hjelpen jeg fikk var kjapp og utrolig bra. Det tok nesten ikke noe tid før jeg fikk svar, og problemet ble løst veldig fort.
Kjempefint kjole
Jeg fikk en nydelig kjole ganske raskt etter bestillingen. Hadde litt trøbbel med kjolen, men de svarte fort på e-posten min og fikset alt. Jentene var veldig hyggelige både på e-post og telefon. Har virkelig ingenting å utsette på servicen deres, anbefales på det sterkeste!
Nydelige kjoler
Jeg hadde egentlig vært litt bekymret etter å ha lest noen anmeldelser, men i dag kom kjolene mine, og de er bare fantastiske! De er akkurat som de jeg kjøpte i Tenerife, og de passet perfekt. Materialene er utrolig fine, og jeg ser virkelig frem til å handle mer her i fremtiden. Leveringstiden fra bestilling til levering var så rask, tusen takk!
Defekte søm på ballerinasko
Jeg kjøpte et par ballerinasko til kona mi. Da hun prøvde dem på, løsnet spennen med en gang, og da vi sjekket nærmere, så vi at sømmen var dårlig utført. Stroppen var ikke sydd ordentlig, så spennen falt av. Returpolicyen deres er helt latterlig, måtte sende tilbake skoene, få tilbake pengene og kjøpe dem på nytt. Kona mi virkelig likte skoene og ville beholde dem, så endte opp med å betale ekstra for å få sømmen fikset. Så irriterende og skuffende at dette skjedde, trodde virkelig dette merket hadde kvalitetsprodukter.
Liten hull i en t-skjorte etter 5 uker
Jeg bestilte en t-skjorte i april, og nå ser jeg små hull i den bare etter 5 uker. Jeg har kun brukt t-skjorten 3 ganger. Kvaliteten er skikkelig dårlig. Jeg forventet mer holdbarhet og bedre kvalitet for prisen jeg betalte. Jeg er veldig skuffet over produktet.
Superkul genser
Jeg digger den nye genseren jeg kjøpte hos dere! Den er sååå comfy å ha på, og stoffet føles skikkelig bra. Designet er skikkelig kult og skiller seg ut fra resten. Fikk masse komplimenter da jeg tok den på fest i helga, tusen takk for at dere alltid sørger for at jeg ser smashing ut!
Defekt vare
Jeg hadde et problem med en defekt vare, men kundeservice var utrolig hyggelige og hjelpsomme. De svarte fort og fant en enkel løsning for meg. Tusen takk, jeg setter stor pris på det!
Skuffende kundebehandling
Åh, dette er så skuffende! Bestilte en kjole i størrelse M, men fikk i stedet et skjørt i størrelse XS. Forsøkte å kontakte kundeservice i ti dager før jeg endelig fikk et svar - og de sendte meg fortsatt feil vare! Bare ga meg en refusjon for produktet som ikke var riktig. Skikkelig dumt, ærlig talt. Kommer aldri til å handle her igjen! Dere er helt håpløse.
