Alle kundeanmeldelser fra Jadon Cole
Review om: ONEPLUS
Kjøpt Oneplus Watch 2 lader
Jeg kjøpte nylig en Oneplus Watch 2, og laderen sluttet plutselig å fungere. Da jeg kontaktet kundeservice, ba de meg sende en video som jeg gjorde. Etter det ba de meg sende tilbake hele klokken, men jeg mener det er unødvendig fordi selve klokken fungerer fint, det er bare laderen som er problemet. Jeg prøvde å argumentere for å få tilsendt kun en ny lader, men de sa det var ikke mulig. Etter en telefonsamtale og en bekreftende e-post om at de skulle sende meg en ny lader, har de enda ikke klart det. Jeg har sendt flere e-poster som de ikke har svart på. Nå sitter jeg her med en klokke som jeg ikke kan lade eller bruke. Kundeservicen deres er virkelig dårlig - når jeg ringer dem, får jeg bare beskjed om å vente. Hvor lang tid skal det egentlig ta å få tak i en ny lader?