Alle kundeanmeldelser fra Gilda Strosin
Review om: Qatar Airways
Kjøp av flybilletter
Opplevelsen min med selskapet var skuffende. Flyet mitt ble flyttet flere timer tidligere, så jeg måtte endre planene mine og kjøpe nye togbilletter. Jeg fikk ingen unnskyldning for dette. Ventetiden min var over ni timer, men de tilbød ikke hotell eller en annen flyreise for å redusere ventetiden, selv om det var ledige seter på et tidligere fly. På returen ble vi bedt om å gå om bord i flyet, men så var det et problem med klimaanlegget. Vi måtte vente over en time i den varme og trange kabinen. Til slutt fikk vi beskjed om å forlate flyet og fikk bare en liten flaske vann som kompensasjon. Det tok nesten fire timer før vi endelig kunne ta av. Den eneste kompensasjonen var vann, og det ble sagt at problemet skyldtes tekniske problemer. Å få tak i kontaktinformasjon var vanskelig, telefonnumrene og e-postadressene fungerte ikke som de skulle. Da jeg endelig fikk kontakt med selskapet, fikk jeg minimal respons og ingen forsøk på å kompensere for den dårlige opplevelsen ble gjort. Jeg vil ikke velge dette selskapet igjen. Maten ombord var middelmådig, snacksene var dårlige, og setene var veldig enkle og grunnleggende. Jeg anbefaler å velge et annet selskap for fremtidige reiser.