Alle kundeanmeldelser fra Fritz Stark
Review om: Bokklubben
Dårlig kundeservice
Jeg er skuffet over opplevelsen min hos dere. Kundeservicen var dårlig, og jeg ble lovet en vare som jeg ikke fikk da jeg ble medlem av klubben deres. Det er viktig for meg at løftene blir holdt, ellers mister jeg tilliten til selskapet. Jeg synes det er rimelig å forvente å kunne kjøpe en vare til samme pris med fri frakt i slike tilfeller. Jeg føler at jeg ble prøvd lurt, og det er skuffende. Selv om jeg til slutt fikk muligheten til å bestille noe med fri frakt, sitter skuffelsen over den dårlige servicen igjen.