Alle kundeanmeldelser fra Freeda
Review om: Lampeguru
Telefontjeneste
Da jeg bestilte lampen på telefonen, fikk jeg en helt annen lampe i pakken enn den jeg hadde bestilt. Jeg forsøkte å kontakte kundeservice via telefon, e-post og til og med sosiale medier, men det tok to uker før jeg fikk svar. Da jeg endelig mottok svar, var det ikke engang rettet til meg, men til en annen kunde et annet sted i landet. Problemet er fortsatt uløst, og jeg synes det er helt uakseptabelt. Produktbeskrivelsen stemte ikke, og jeg føler meg grundig lurt av denne useriøse aktøren.