Alle kundeanmeldelser fra Forrest
Review om: Adlibris
böcker och leksaker för min dotters födelsedag
Jeg er skuffet over den lange leveringstiden og mangelen på hjelp fra kundeservice. Selv om jeg fikk beskjed om at bestillingen min ville bli forsinket allerede for en uke siden, var det vanskelig å få leveransen delt opp slik at den kunne komme frem i tide til datterens bursdag. Kundeservice ga meg det samme svaret hver gang jeg kontaktet dem, selv når den siste leveringsdagen var dagen før en helligdag uten mulighet for levering. Dessverre virker det som om svarene fra kundeservice er automatisk generert, og jeg skulle ønske at de hadde mer handlekraft til å tilby løsninger som å splitte bestillingen eller bytte leverandør for å levere i tide.