Alle kundeanmeldelser fra Ferne Nienow
Review om: Telia
Kontinuerlige TV problemer
Jeg må bare si at dette har vært en skikkelig dårlig opplevelse. Problemer med TV-en min har vart i tre år nå, og ingenting har blitt fikset. Nå har det vært problemer med både internett, TV og hjemmesiden i to hele dager uten at leverandøren har sagt et eneste ord. Ingen informasjon, ingen unnskyldning, ingen hjelp. Og selvfølgelig ingen refusjon for den dårlige servicen! Det er rett og slett frustrerende å være bundet til et selskap som ikke engang prøver å løse problemene sine.
Jeg har brukt utallige timer på å kontakte kundeservice, bare for å få svar fra noen som virker som de ikke vet hva de driver med. Det er en stor spøk. Nå må jeg bytte leverandør, selv om det er litt knotete i borettslaget mitt. Men jeg kan ikke fortsette å betale for en tjeneste fra et selskap som tydeligvis gir blaffen i kundene sine.