Alle kundeanmeldelser fra Emmett Braun
Review om: Momondo
Kjøp av flybilletter online
Momondo så bra ut ved første øyekast, men faktisk var opplevelsen ganske langt unna perfekt. Etter å ha søkt og sammenlignet flypriser fra ulike selskap, endte jeg opp hos en annen nettside som ikke hadde noe med Momondo å gjøre. Dermed måtte jeg forholde meg til kundeservice fra en annen tjeneste, Bravofly i dette tilfellet. Etter flere timer på ventetelefon ble samtalen til slutt brutt, og jeg følte meg litt overgitt til et lite pålitelig tredjepartsfirma. Så brukeropplevelsen med Momondo var mer som et "sprang i det ukjente" i håp om at alt ville gå bra.