Alle kundeanmeldelser fra Deontae Adams
Review om: Cuyana
Mistilpassende passcover
Jeg kjøpte en passdeksel som ikke passet passet mitt - hvordan er det mulig når passdimensjonene har vært standardisert internasjonalt i over 100 år? Kundeservicen var helt ubrukelig og ignorerte produktfeilen og mangelen på kvalitetskontroll. I stedet ble jeg bare fortalt å betale for returfrakt og returimportavgift hvis jeg ønsket å fortsette med en refusjon. Det var urimelig og ærlig talt motbydelig kundeservice. Produktet i seg selv virket ok, men den dårlige designen gjorde at passet mitt ikke passet inn i dekselet. Jeg håper denne tilbakemeldingen kan hjelpe andre kunder med å unngå samme problem.