Alle kundeanmeldelser fra Delta
Review om: F-Secure
Oppdaterte abonnementet
Jeg har vært i en veldig frustrerende situasjon der appen sier at abonnementet mitt er ugyldig, men på nettsiden står det at det er aktivert for riktig datamaskin. Jeg får hele tiden beskjeder fra appen om at abonnementet mitt ikke er gyldig lenger, selv om jeg har prøvd alt for å fikse problemet. Det er umulig å få tak i kundeservice fordi de kun er tilgjengelige midt på dagen, noe som er veldig upraktisk for meg som jobber vanlige arbeidstider.
Review om: GoDaddy
E-post oppgradering
Jeg ringte for teknisk hjelp, men de presset meg til å oppgradere til en bedrifts e-postplan i stedet. De lovte meg en refusjon for den ubrukte delen av min gamle plan, men da jeg ringte senere viste det seg at referansenummeret var verdiløst og ingen refusjon var på vei. Kundeservicerepresentanten kunne ikke hjelpe meg videre, og kunne ikke engang fortelle meg hvordan jeg skulle klage. Dette er ikke god service! Nå er jeg sitt fast for 3 år.