Alle kundeanmeldelser fra C. Ziemann

  • Review om: Apotekhjem

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Medisinsk utstyr

    Leveringstiden var helt utrolig treig! Jeg ventet nesten en uke før pakken min endelig ble sendt, og jeg måtte til og med rykke dem to ganger for å få varene mine. Ikke bare det, men prisen var også mye høyere enn hos andre apotek, spesielt med tanke på den dyre fraktkostnaden. Alt i alt var det en skuffende opplevelse å handle hos Apotekhjem.


  • Review om: Not On The High Street

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    First-time order

    Jeg kjøpte noe fra dem for aller første gang, fikk det i posten i god stand og med fin innpakning. Dessverre var ikke varen defekt, men den var ikke helt som forventet, og jeg likte den rett og slett ikke. Da måtte jeg ta kontakt med plattformen og selgeren (dessverre fikk jeg ingen svar fra selgeren) for å finne ut hvordan jeg kunne returnere varen og få pengene tilbake. Og til min overraskelse måtte jeg betale for returfrakten. De fleste selskaper forstår i dag at kunder kan mislike en vare de har fått eller rett og slett ombestemme seg, og derfor tilbyr de muligheten for retur. Jeg hadde egentlig lyst til å gi bare én stjerne for den dårlige kundeservicen, men jeg gir likevel to stjerner fordi kundesupportagenten var rask til å svare i det minste.