Alle kundeanmeldelser fra C. Conn
Review om: Saramart
kvalitetssjekk av varer
Jeg har hatt både gode og dårlige opplevelser med kundeservicen her. En gang gikk alt smoert, mens andre gangen var det veldig frustrerende. For en måned siden ba jeg om refusjon for en ødelagt vare, og de godkjente det med en gang da jeg sendte bilder av den ødelagte varen. Men nå, en måned senere, fikk jeg plutselig beskjed om at refusjonen var kansellert. Dette var veldig skuffende, spesielt fordi jeg allerede hadde kastet den ødelagte varen i troen om at refusjonen var i orden. Jeg kan ikke søke om refusjon igjen, fordi selskapet har gått over tidsfristen. Jeg har prøvd å kontakte dem flere ganger, men har ikke lyktes med å løse situasjonen som egentlig ikke var min feil.