Alle kundeanmeldelser fra Brenna
Review om: AbeBooks
Problematisk bokkjøp
Jeg kjøpte en bok på den nettsiden, men det var en utfordrende prosess. Det tok lang tid å få boken, og det var problemer med skattebetaling og dårlig kommunikasjon fra kundeservice. Alt var rotete og kaotisk. Etter flere måneder med problemer, bestemte jeg meg til slutt for å avbryte kjøpet og be om tilbakebetaling. Kundeservice prøvde å tilby rabatter og forsikringer, men kunne ikke svare på enkle spørsmål om bokens tilstand og skatteprosessen. Etter mye stress og mye bryderi, fikk jeg til slutt pengene tilbake, men hele opplevelsen var veldig dårlig og uprofesjonell. Jeg kommer definitivt ikke til å handle der igjen.