Alle kundeanmeldelser fra B. Okuneva
Review om: BigCommerce
Kjøpte nettsted
Kjøpte et nettsted her i 2019, og det har vært en skikkelig utfordring! Tekniske problemer tvang meg til å bytte plattform for nettstedet og kasseløsningen min i butikken. Kundeservice åpnet saker for problemene mine, men greide aldri å løse dem. Jeg tilbrakte timevis på chat og i telefonkø uten å få den hjelpen jeg trengte. Butikken min kunne ikke fungere skikkelig uten det riktige systemet. De belastet meg nesten 400 dollar for årsplanen, og nå vil de ikke gi meg pengene tilbake. Helt forferdelig service! Det virker som de overhodet ikke bryr seg om kundene sine. De er bare interessert i å ta pengene dine og la deg stå igjen alene.