Alle kundeanmeldelser fra Amy Jast
Review om: AllSaints
Combination of gift card and cash
Jeg gjorde nylig et kjøp i butikken ved å bruke et gavekort og kontanter. Dessverre måtte jeg returnere en vare og ble skuffet over å finne ut at tilbakebetalingen ble behandlet som tilbakebetaling til gavekort i samsvar med butikkens returpolicy. Selv om jeg forstår politikken, ville jeg ha foretrukket muligheten til å motta tilbakebetalingen i kontanter, spesielt siden det meste av kjøpet mitt ble gjort med kontanter. Denne opplevelsen har fått meg til å føle meg undervurdert som kunde og har påvirket mitt syn på merket negativt. Det virker som om selskapet prioriterer umiddelbar kontantstrøm over kundetilfredshet, noe som er skuffende.<br><br>Selv om jeg tidligere var en fan av merket, har denne hendelsen fått meg til å revurdere min lojalitet til dem. Jeg vil bruke opp restbeløpet på gavekortet og vil ikke gjøre flere transaksjoner med dem i fremtiden. Videre vil jeg utforske andre klesbutikker og unngå å handle i denne spesielle butikken.