Alle kundeanmeldelser fra amie
Review om: Posten
Kjøp av pakker
Det er virkelig kjedelig å måtte si det, men opplevelsen min med selskapet har vært helt forferdelig. Jeg fikk plutselig et varsel fra et inkassofirma om en betaling jeg ikke visste noe om, og det viste seg at det var fra det selskapet vi snakker om. Da jeg ringte kundeservice for å ordne opp, ble jeg møtt av en veldig irritert dame som virket mer opptatt av å kritisere meg enn å hjelpe meg. Etter mye om og men fant hun endelig bildet av pakkene mine og regnet ut at de var større enn de egentlig var. Så jeg endte opp med å betale masse gebyrer for noen små pakker. For eksempel, en bok som egentlig kostet 23 kr endte opp med å koste meg hele 107 kr å sende. Helt urimelig, spør du meg!