Alle kundeanmeldelser fra Alexie Doyle
Review om: Dustin
Nimly-gateway
Jeg hadde et problem med Nimly-gatewayen min som brukes til å kontrollere dørlåsen min eksternt. Først kontaktet jeg Nimly, og de sa at de ville sende meg en ny. Men i stedet for å vente bestemte jeg meg for å teste kundeservicen til Dustin. Jeg sendte dem en e-post, og noen dager senere mottok jeg den nye gatewayen i posten. Alt gikk smertefritt, og jeg trengte ikke engang å returnere den "gamle" gatewayen. Problemet var faktisk med strømforsyningen, ikke selve gatewayen. Jeg ble imponert over hvor raskt Dustin handlet og hvor enkel de gjorde hele prosessen for meg.