Dustin - Total vurdering basert på 20 anmeldelser
Erfaring videoer
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Kjøp av defekt produkt
Jeg fikk produktet levert hjem og dessverre fant jeg ut at det var defekt. Jeg sendte inn en reklamasjon på fredag ettermiddag og ble positivt overrasket over hvor raskt jeg fikk svar. Allerede på mandag fikk jeg tilbud om å enten få tilsendt et nytt produkt eller få kreditering for det defekte produktet. Jeg valgte å få tilsendt et nytt produkt og noen minutter senere mottok jeg både en ordrebekreftelse og en mail fra kundeservice som bekreftet at et nytt produkt var på vei. Jeg er veldig fornøyd med den effektive og vennlige kundeservicen jeg har fått hos dere.
Bestilling av et produkt til redusert pris
Jeg hadde en veldig frustrerende opplevelse med leveringstjenesten deres. De lovet en leveringsdato, men endret den plutselig uten å gi beskjed. Dette ødela planene mine for å få produktet mitt. Det verste var at det skjedde med et produkt som allerede var på salg. Jeg følte meg lurt til å handle hos dem, bare for å oppleve forsinkelser i leveringen. Jeg synes ikke dette er en akseptabel kundeservicepraksis.
Produkt med feil
Når du trenger hjelp, kan du virkelig se hvilke butikker som verdsetter kundene sine! Jeg hadde et problem med et produkt og kontaktet Dustin for assistanse. De svarte meg innen to dager og sa de ville sende meg et nytt produkt i stedet for å reparere det gamle. Fantastisk service og veldig kundevennlig! Elkjøp har mye å lære når det gjelder kundeservice fra Dustin.
gode priser og rask levering
Jeg synes det er kjempebra å handle her, fordi prisene er gode og leveringen går raskt. Jeg har handlet her flere ganger og har alltid vært fornøyd. Anbefales!
Nimly-gateway
Jeg hadde et problem med Nimly-gatewayen min som brukes til å kontrollere dørlåsen min eksternt. Først kontaktet jeg Nimly, og de sa at de ville sende meg en ny. Men i stedet for å vente bestemte jeg meg for å teste kundeservicen til Dustin. Jeg sendte dem en e-post, og noen dager senere mottok jeg den nye gatewayen i posten. Alt gikk smertefritt, og jeg trengte ikke engang å returnere den "gamle" gatewayen. Problemet var faktisk med strømforsyningen, ikke selve gatewayen. Jeg ble imponert over hvor raskt Dustin handlet og hvor enkel de gjorde hele prosessen for meg.
Bestilling av MacBook Pro
Da jeg bestilte en MacBook Pro og fikk ordrebekreftelsen, alt gikk greit i starten. Dessverre opplevde jeg at de hadde solgt den reserverte MacBooken min, så jeg endte opp med å kjøpe en med lavere spesifikasjoner. Dette skapte et dårlig førsteinntrykk. Senere, da jeg spurte om å kjøpe meg ut av leasingperioden, ble situasjonen enda verre. Jeg fikk et beløp og bekreftet utkjøp, men Dustin unnlot å informere De Lage Landen om dette. Dette førte til en lang og frustrerende prosess med gjentatte tilbud om utkjøp og fortsatte faktureringer, til tross for at jeg allerede hadde godkjent utkjøp i august. En veldig frustrerende situasjon som har kostet meg mer penger og tid enn nødvendig.
Varene min er viktige for reisen min.
Jeg var skikkelig glad for den raske og dedikerte leveringen. Selv om varene ikke var på lager, ble de skyndet på slik at jeg kunne få dem i tide før reisen min. Dette var skikkelig viktig for meg, og jeg satte stor pris på den ekstra innsatsen som ble lagt ned for å sikre at jeg fikk varene mine i tide. Leveringen gikk smertefritt og uten problemer, og jeg er skikkelig takknemlig for den gode servicen jeg fikk.
Bestilling av en laptop
Jeg bestilte en laptop på en tirsdag morgen og den kom allerede neste dag på ettermiddagen. Leveringen var utrolig rask, og det var veldig enkelt å bestille. Laptoppen var i perfekt stand og fungerte akkurat som den skulle. Jeg anbefaler den på det sterkeste!
Fikk utsettelse på varelevering
Jeg ble skikkelig skuffet da leveringen ble utsatt, spesielt siden jeg allerede hadde fått en dato for når den skulle komme. Ser ut som de ikke kan holde det de lover, og det er skikkelig irriterende. Kundeservice var heller ikke til stor hjelp, klarte ikke å gi meg noe klart svar på når varen kom. Alt i alt, en dårlig opplevelse som får meg til å vurdere nøye før jeg bestiller fra dem igjen.
Bestilling av PC-skjermer og diverse
Dustin er altfor trege med å sende varene etter bestilling! Jeg bestilte mine PC-skjermer og diverse greier på mandag kveld, men de sendte ikke varene før onsdag. Dette er altfor tregt! Jeg bestilte også noe samtidig hos et annet selskap, og de leverte maskinen før Dustin hadde sendt noe som helst. Hvorfor kan ikke Dustin være like raske som de andre selskapene? Jeg har ventet en evighet på varene mine!
Løpende bestilling og effektiv levering
Enkel og rask bestilling, og varene ble levert rett til døren min på en profesjonell måte. Alt gikk smidig, og servicen var upåklagelig. Laptopen fungerer fortsatt perfekt etter to uker, og ekstra deler ble levert lynraskt.
Flott service, god kvalitet
Jeg må si, jeg ble skikkelig imponert over servicen jeg fikk fra dette selskapet. Folkene der var utrolig hjelpsomme og hyggelige, og produktene deres var virkelig av topp kvalitet. Jeg kan ærlig si at jeg ikke har hatt en bedre opplevelse med noen annen bedrift før. Jeg anbefaler virkelig å sjekke dem ut, fordi de har virkelig alt du trenger til gode priser.
Bestilte vare
Ja, haha, bare gjør det! Det hørtes virkelig smart ut.
Stylus pen purchase
Jeg opplevde flott kundeservice fra Dustin etter at jeg nylig kjøpte en styluspenn. Dessverre oppsto det et problem med pennen kort tid etter bruk. Men da jeg kontaktet kundestøtteteamet deres, ble jeg positivt overrasket over den raske og effektive responsen jeg fikk. Kundestøtteagenten jeg snakket med forsto ikke bare problemet, men sørget også for at en erstatningsstylus ble sendt til meg samme dag, helt gratis. Nivået av assistanse og omsorg jeg mottok under denne prosessen overgikk virkelig mine forventninger og gjorde meg svært fornøyd med den totale opplevelsen.
E-post fra leverandøren sa at pakken skulle leveres i dag.
Vi fikk aldri beskjed om at Bring hadde vært her, så pakken ble tatt tilbake til Mo i Rana selv om vi var i nærheten hele dagen. Synes det er dårlig gjort. Vi trengte virkelig den pakken, og nå ser det ut som vi må vente til neste uke.
"Forferdelig opplevelse"
Unngå det! Det tok altfor lang tid før jeg endelig fikk varen, og den var ikke slik jeg forventet. Det var dessverre ikke mulig å returnere den siden emballasjen var åpnet, og jeg ble bedt om å kontakte produsenten. Ikke bra service for bedriftskunder.
Reparasjonstjenester
Jeg syns virkelig at reparasjonsservicen hos denne butikken er skikkelig dårlig. Etter at jeg fikk tilbake den reparerte laptopen, virket ingenting, og neste gang ble den sendt til en annen del av landet uten at jeg kunne hente den selv. Det tar flere måneder å få fikset varer med garanti og reklamasjon, og det er veldig frustrerende.
Kjøp av gaming datamus
Det tok en liten stund ekstra denne gangen å få varen, men vanligvis går alt smertefritt og de har virkelig god kundeservice! De svarer raskt på spørsmål og leverer alltid det jeg bestiller.
Min bestilling av elektronikkutstyr
Jeg var veldig glad for den raske responsen jeg fikk da jeg ringte med mine spørsmål om produktene. Tilbudet jeg fikk var bra, og leveringen skjedde effektivt og til avtalt tid. Etter en dårlig opplevelse med en annen leverandør som var vanskelig å få tak i på telefon, var det en lettelse med god kommunikasjon fra denne leverandøren. Det betyr mye for meg å få rask hjelp når det er problemer eller spørsmål.
Kjøp av et defekt produkt
Jeg mottok produktet jeg bestilte, men det hadde dessverre en feil. Supporten var veldig rask med å hjelpe meg, og de sendte umiddelbart et nytt produkt. Kundeservicen deres imponerte meg virkelig! Jeg kommer helt sikkert tilbake for flere kjøp.
Mest stemmer anmeldelse
Kjøp av et defekt produkt
Jeg mottok produktet jeg bestilte, men det hadde dessverre en feil. Supporten var veldig rask med å hjelpe meg, og de sendte umiddelbart et nytt produkt. Kundeservicen deres imp... Les merDør: A. Bartoletti