Alle kundeanmeldelser fra Aleksander
Review om: Wolt
Mat levert fra Wolt
Hvis man kunne gitt minus-stjerner, så hadde Wolt fått det uten tvil. Dette selskapet er et skoleeksempel på hvordan man ikke skal drive en tjeneste.
Matkvaliteten er mildt sagt elendig, det som ble levert bar preg av å ha reist halve Norge før det nådde frem, og resultatet er lunken, slapp og skuffende mat som ikke står i stil til det man betaler. Det er et lotteri hver gang, og du vinner aldri.
Kundeservice er i en klasse for seg, men på den verste måten. Det er nesten som de går inn for å gjøre opplevelsen så frustrerende som mulig. Å få hjelp er håpløst, svarene er arrogante, og de ansatte fremstår mer hovne og nedlatende enn serviceinnstilte. Som kunde føler man seg verken ivaretatt eller respektert, snarere tvert imot.
Ser man på ratinger rundt om, er det tydelig at dette ikke bare er enkelthendelser, Wolt rangeres konsekvent helt i bunnen. Mange omtaler dem som et av Norges dårligste selskaper, og det er vanskelig å være uenig når man opplever hvor svakt de leverer på alle fronter.
Wolt er rett og slett en katastrofe. Dårlig mat, elendig kundeservice og ansatte som opptrer hovent og uprofesjonelt. Hvis du har lyst til å kaste bort tid, penger og humør, er dette selskapet for deg. Hvis ikke, styr unna.