Alle kundeanmeldelser fra Alejandra Crona
Review om: sportsnett
Anskaffet ulljakke
Jeg kjøpte en ulljakke til 7500 kroner som virket veldig lovende, men så viste det seg dessverre at glidelåsen gikk i stykker etter bare kort tids bruk. Jeg tok kontakt med kundeservice for å prøve å løse problemet, men kommunikasjonen var dårlig og det tok tre uker før de konkluderte med at det var min feil. Etter å ha vært kunde i over 25 år har jeg aldri tidligere følt behov for å klage på et produkt, men denne gangen ble jeg skuffet over hvordan saken ble håndtert. Butikken virket helt vanlig, uten noe spesielt som skiller dem fra andre. Derfor har jeg bestemt meg for å avslutte mitt forhold både med Sportsnett og ulljakke-merket for alltid. Det finnes andre nettbutikker som tilbyr bedre service og kvalitet.