sportsnett - Total vurdering basert på 9 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (9)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Anskaffet ulljakke
Jeg kjøpte en ulljakke til 7500 kroner som virket veldig lovende, men så viste det seg dessverre at glidelåsen gikk i stykker etter bare kort tids bruk. Jeg tok kontakt med kundeservice for å prøve å løse problemet, men kommunikasjonen var dårlig og det tok tre uker før de konkluderte med at det var min feil. Etter å ha vært kunde i over 25 år har jeg aldri tidligere følt behov for å klage på et produkt, men denne gangen ble jeg skuffet over hvordan saken ble håndtert. Butikken virket helt vanlig, uten noe spesielt som skiller dem fra andre. Derfor har jeg bestemt meg for å avslutte mitt forhold både med Sportsnett og ulljakke-merket for alltid. Det finnes andre nettbutikker som tilbyr bedre service og kvalitet.
Kjøpte en trenings-T-skjorte
Jeg kjøpte en trenings-T-skjorte fra nettbutikken og var veldig fornøyd med utvalget. Bestillingen gikk greit, men da jeg mottok produktet, var det dessverre en feil med størrelsen. Etter å ha kontaktet kundeservice, fikk jeg beskjed om å sende bilder av problemet. Etter å ha gjort dette, hørte jeg aldri tilbake fra dem. Har sendt flere purr-e-poster, men ingen respons. Dette er svært skuffende og dårlig kundeservice. Jeg kommer ikke til å handle her igjen.
Fotballsko til min sønn.
Jeg var litt usikker på å kjøpe fra Sportsnett pga. dårlige vurderinger, men likevel bestemte jeg meg for å prøve, siden de var den eneste butikken som hadde varen på lager. Kundeservicen var veldig hjelpsom, svarte raskt på spørsmålene mine, og pakken kom en dag tidligere enn forventet. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med kjøpet, og jeg kommer helt klart til å handle her igjen.
Bestilte fotballsko
Jeg var kjempespent for å bestille fotballsko på nett, så jeg bestemte meg for å melde meg inn i kundeklubben for å få rabatt. Men så, etter at jeg hadde gjennomført bestillingen, la jeg merke til at medlemsprisen var borte! Jeg ble skikkelig skuffet, ettersom jeg hadde håpet på en god avtale. For å være ærlig, det ødela litt av gleden min over å få nye fotballsko.
Dårlig kundeopplevelse
Dette var første gang jeg handlet her, og det gikk skikkelig dårlig. Betalte med Vipps, men ble trukket dobbelt. Prøvde å få tak i dem via e-post og Facebook, men ingen har svart meg. Synes virkelig dette er veldig uprofesjonelt, så vil ikke anbefale dette stedet til noen!
Bestilling av sportsutstyr
Jeg hadde en skikkelig bra opplevelse med sportsnett. Bestilte sportsutstyr som ble sendt ut veldig raskt, bare noen dager etter jeg bestilte det. Leveransen gikk også kjapt og smidig. Kundeservicen var kjempebra, jeg fikk god hjelp og råd når jeg hadde spørsmål om retur og valg av produkter som kunne passe meg bedre. Ble virkelig imponert over den profesjonelle og vennlige behandlingen jeg fikk av kundeservicen. Jeg anbefaler virkelig denne nettbutikken for kvalitetsprodukter og enestående service.
Jakke bestilt, lagerproblem
Jeg bestilte en jakke som jeg ble fortalt var på lager, men senere fikk jeg beskjed om at den likevel ikke var tilgjengelig. Nå har det gått over en uke, og jeg har fortsatt ikke hørt noe angående bestillingen min. De har verken svart på e-postene mine eller besvart telefonen når jeg har prøvd å kontakte dem. Hele opplevelsen har vært veldig skuffende, og jeg er skuffet over mangelen på kommunikasjon og profesjonalitet fra deres side.
Leveringstid-katastrofe
Jeg bestilte en vare som skulle være på lager og komme om 2-5 dager. Etter litt tid fikk jeg en e-post som sa at ordren ble kansellert fordi varen egentlig ikke var på lager. Dette er rett og slett dårlig og veldig upålitelig. Jeg vil anbefale å unngå denne butikken, det virker som de har store problemer med logistikken sin.
Villedende markedsføring og ignorering av kjøpsloven
Jeg har hatt to opplevelser med Sportsnett hvor de har solgt meg varer de egentlig ikke hadde på lager, både i november og i april. Jeg synes det er veldig dårlig at netthandel er en forpliktende avtale, men likevel virker det som om Sportsnett ikke bryr seg om dette. Selv om jeg har fått bekreftelse på bestillingene mine, har de nektet å ordne opp i feilen og har kommet med lite troverdige unnskyldninger, som for eksempel at varen ble stjålet fra lageret deres. Til slutt ble bestillingene mine bare kansellert. De har tilbudt meg en erstatningsvare til en "hyggelig pris", men jeg vil ha den varen jeg faktisk bestilte, ikke bare en tilfeldig erstatning. Når man handler på nettet, er det for å dekke et spesifikt behov, ikke bare for å handle for å handle. Jeg vil sterkt anbefale å finne en annen nettbutikk, da Sportsnett virker useriøse og har en nedlatende holdning mot kundene sine. Jeg kommer ikke til å handle der igjen.
Mest stemmer anmeldelse
Dårlig kundeopplevelse
Les mer