Alle kundeanmeldelser fra A. Doyle
Review om: ARK Bokhandel
Varmeteppe, klikk og hent purkase
Jeg bestilte et varmeteppe på Black Friday til halv pris gjennom klikk og hent-tjenesten. Jeg fikk bekreftelse på at teppet var tilgjengelig i butikken og kunne hentes. Men dagen etter fikk jeg beskjed om at teppet ikke var på lager, selv om det fremdeles ble vist som tilgjengelig, nå til full pris. Kundeservicen var dårlig, og jeg følte meg lurt av butikken. De hadde teppet på lager, men valgte å selge det til full pris i stedet. I tillegg var det tilgjengelig i andre butikker i nærheten. Dette virket både useriøst og villedende for meg. Jeg fikk heller ingen svar på e-postene mine.