Xplora - Total vurdering basert på 27 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (27)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Fraudulent SOS messages from a smartwatch
Dritdårlig kundeservice! De tar aldri telefonen, og den såkalte "live chat" er helt håpløs. Kona mi ventet en evighet og fikk aldri noe svar. Klokka vår sender falske SOS-meldinger uten grunn. Totalt ubrukelig!
Abonnement og kundeservice
Jeg ble skikkelig skuffet over opplevelsen min med dette abonnementet. Etter at jeg endelig sa opp abonnementet mitt, fortsatte jeg å få fakturaer med krav om betaling. Kundeservicen var absolutt ikke til noen hjelp, og det virket umulig å komme i kontakt med noen som kunne løse problemene mine. Jeg prøvde å si opp abonnementet siden oktober, men det ble ikke ordnet før i mars. Jeg ble heller ikke imponert over kvaliteten på produktet, da klokken stoppet å fungere på grunn av problemer med SIM-kortet.
Defekt produkt
Jeg mottok et defekt produkt som aldri fungerte ordentlig. Jeg har brukt utallige timer på å prøve å fikse det ved hjelp av veiledning fra selskapet, men ingenting har hjulpet. Kundeservicen har også vært skuffende, med en mailkorrespondanse som plutselig ble avsluttet uten noen løsning til slutt. Til slutt måtte jeg starte helt fra begynnelsen ved å fylle ut et kontaktskjema.
Bestilte tjenester
Jeg er skikkelig irritert over servicen her! Vi har fått purringer for regninger som allered for lengst er betalt, og til og med regninger vi aldri har mottatt. Etter å ha brukt evigheter på å kontakte dem, fikk vi endelig svar - men da kom det ikke bare en inkassovarsel, også! Nå klarer ikke engang kundeservicen å ordne opp i dette, og vi må bare betale for å unngå inkasso. Hold dere langt unna dette selskapet, de leverer dårlig og uprofesjonell service!
Kjøp av smartklokke til sønnen min
Jeg kjøpte en smartklokke til sønnen min så han kunne bruke den på skolen, men dessverre sluttet klokken å virke etter en stund. Det var umulig å ringe med den! Etter mye mas og bry fikk vi til slutt en ny klokke, men da måtte vi også ordne et nytt abonnement og slette det gamle. Etter bare 2 måneder med kun én regning, fikk jeg plutselig hele 2 (!) fakturaer for både det nye og det gamle nummeret. Det var helt kaos! Kundeservicen var en katastrofe, jeg måtte prøve flere ganger før jeg endelig kom i kontakt med noen. Til slutt nektet de for alt, ingen hjelp å få! Og som om ikke det var nok, GPSen på klokken fungerte heller ikke skikkelig. Hadde jeg visst alt dette på forhånd, hadde jeg aldri kjøpt den klokken eller blitt kunde hos dere. Det var rett og slett den dummeste avgjørelsen jeg noen gang har tatt.
Explora telefonklokke
Kjøpte en Smartklokke og opplevde ganske fort at klokken ikke fungerte. Batterikapasiteten var dårlig og klokken slo seg bare av og på hele tiden. Når det omsider gikk ann å åpne telefonen skurret høytaleren og GPS viste bare feil sted. Etter det døde telefonen og fikk aldri brukt den igjen. Så penga ut av vinduet med andre ord!
Tok kontakt med kundeservice. Det viste seg det ikke var det enkleste å gjøre da det tok de flere uker å svare. Når de omsider svarte var det totalt ansvarsfraskrivelse og fikk beskjed at jeg fortsatt måtte betale for et abonnement selv om jeg ikke hadde mulighet å bruke klokken.
Ble fortalt at hvis jeg ikke var fornøyd kunne jeg bare kjøpe en ny klokkemobil. Har senere søkt de opp og det viser seg at veldig mange andre har samme historier og føler seg direkte svindlet. De har super dårlige anmeldelser og rykte.Så styr unna dette firmaet her!Veldig bra
Anbefales denne klokken.
Veldig bra og trygghet for oss foreldre som kan se hvor barna befinner seg.
Kjøpte klokken på Elkjøp og gode service
Mest stemmer anmeldelse
Veldig bra
Anbefales denne klokken. Veldig bra og trygghet for oss foreldre som kan se hvor barna befinner seg. Kjøpte klokken på Elkjøp og gode service Les merDør: Naila