Mobvoi - Total vurdering basert på 24 anmeldelser
Utvalgte Anmeldelser
Anmeldelser (24)
Ingen anmeldelser ennå!
Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.
Misfornøyd
Hadde en dårlig opplevelse med dette selskapet. Produktet jeg kjøpte var av dårlig kvalitet, og kundeservicen var helt forferdelig. Jeg vil ikke anbefale å handle her.
Problemer med oppdatering
Kjøpte Pro 3 GPS og var veldig fornøyd, men så ødela oppdateringen alt! Virker som de prøver å lure kundene sine. Hvis ryktene stemmer, kommer de nok til å slite med å selge klokkene sine i markedet. Dette var første og siste gang jeg kjøper noe fra dette selskapet. Synd at det ble sånn, men det er deres feil!
TicWatch Pro 3 GPS purchase
Bestilte TicWatch Pro 3 GPS for tre uker siden, og jeg venter fortsatt på at den skal komme. Den blir sendt fra Kina i stedet for Storbritannia eller Polen. DHL-pakken har vært fast i Hongkong i to uker nå. Kundeservicen svarer på e-postene mine innen en dag eller to, men gir ikke ordentlige løsninger, bare unnskyldninger for øyeblikket. Nettsiden deres annonserer fortsatt levering på 2-4 virkedager...
Uheldig knapp på klokken
En av knappene på klokken min falt av, og nå vil ikke selskapet sende meg en reservedel fordi klokken er utenfor garantien og jeg har ikke en offisiell kvittering siden den var en gave. De har heller ingen offisiell representant i Norge, som de påstår på nettsiden sin... Jeg kan ikke bruke klokken min lenger på grunn av deres dårlige kundeservice.
Produkter av lav kvalitet
Etter at jeg kjøpte en klokke fra dette selskapet, må jeg ærlig si at jeg er skikkelig skuffet. Klokken fungerte fint i begynnelsen, men etter noen måneder begynte jeg å ha flere problemer. Batteriet tømmes så fort, det er masse riper på "glasset" som viser seg å være plastikk, og det er konstante programfeil.
Dessverre var opplevelsen med kundeservicen deres enda verre. Den såkalte garantien de tilbyr er en spøk, med kun en 30% rabatt på en ny klokke som er like dårlig som den forrige.
Jeg vil virkelig råde deg til å ikke sløse bort pengene dine på produkter fra dette selskapet.To ar venting pa en oppdatering
Etter 2 år er alle håp tapt, til tross for at de kan oppdatere til wearOS 3 har vi allerede gått glipp av 2 år med bruk av produktet og wearOS 4 er snart her, så vi vil ende opp i samme situasjon. Kommer aldri til å kjøpe noe annet fra dette selskapet, vi har lært det på den harde måten.
Klokken er ikke pålitelig
Jeg kjøpte denne klokken i håp om at den skulle fungere bra, men den har vist seg å være veldig upålitelig. Den kobler seg stadig fra, tiden er aldri riktig, og jeg ville virkelig ikke anbefalt å bruke penger på denne. Det er bedre å kjøpe en klokke som faktisk gjør jobben sin.
Tredemølle bestilt på Black Friday
Jeg bestilte en tredemølle på Black Friday i år og tenkte det ville være bedre å bestille direkte fra dem i stedet for gjennom Amazon, men herregud så feil jeg tok! Tredemøllen kom ødelagt, åpenbart brukt og manglet deler. Da jeg nærmere undersøkte så jeg at esken hadde en utvasket Amazon returetikett med "defekt" som årsak til retur! Selskapet selger altså brukte og ødelagte returvarer uten en gang å prøve å skjule det skikkelig. Jeg prøvde å ringe deres britiske kundeservicenummer, men kontoret var stengt og opererer på "Pacific time", så det er ikke tilgjengelig i britiske åpningstider. Nettstedet deres ser også ut til å være nede nå, så jeg må virkelig stå på for å få dette søppelproduktet ut av huset mitt og få en full refusjon. Unngå det som pesten!
Kjøp av Ticwatch Pro 5
Jeg kjøpte en Ticwatch Pro 5 tidlig i november 2023 og har brukt den hver dag siden. Dessverre har jeg hatt problemer med å samle inn data på grunn av Mobvoi helseappen. Selv om klokken i seg selv er flott, har jeg hatt en mye bedre opplevelse med et Honor band 7 som bare kostet 40€. Jeg vil ikke anbefale dette produktet til de som er opptatt av å samle inn data.
Watch not updated
Produktene deres ble ikke oppdatert som lovet, og kundestøtten deres var fraværende. De flaggskip Wear OS-klokkene deres er fortsatt på versjon 2, selv om versjon 3 ble lovet i fjor. Løftet om oppdatering var tydeligvis bare for å få solgt flere papirvekter, og de hadde ingen intensjon om å faktisk oppdatere dem. Dette selskapet er ren skrap.
Kjøp av 20 klokker fra selskapet
Klokker fra den bedriften
Forced updates and lost data
De tvang meg til å oppdatere systemet på klokken min, og da jeg la den til lading, klarte jeg ikke å koble den fra Bluetooth og stoppe det. Til slutt var all dataen min tapt, og med det nye systemet mistet batteriet 20% på 20 minutter. Jeg ble tvunget til å laste ned en annen app og slette to. Jeg kunne ikke lade klokken over 87%. Jeg sendte e-post til kundestøtte, men de svarte ikke på noen av spørsmålene mine. De brydde seg ikke i det hele tatt, fulgte ikke kravene eller viste interesse. Jeg likte klokken veldig godt, men Mobvoi gjorde den om til en leke. De viste ingen omsorg og null interesse fra deres side. Heldigvis kjøpte jeg den på Amazon, som tilbød meg refusjon. Ticwatch var et godt alternativ til dyrere merker, men støtten deres er ikke-eksisterende, så det er bedre å betale mer og ha pålitelig støtte etterpå. Jeg ba ikke om noen oppdatering og ville ikke være enig i noe, men produsenten bryr seg ikke om det i det hele tatt.
Bestilte ny Ticwatch, ingen informasjon om frakt, bare en sporingskode som ikke fungerer. Kundestøtte kun tilgjengelig via e-post.
Jeg er skuffet over opplevelsen min med bestillingen hos selskapet. Da jeg bestilte den nye klokken min, forventet jeg å få informasjon om frakt og levering, men jeg fikk bare en sporingskode som ikke virket i det hele tatt. Kundeservicen var heller ikke tilgjengelig på telefon, bare via e-post, noe som gjorde det vanskelig å få svar kjapt.
Kjøpt smartklokke
Jeg kommer aldri til å kjøpe noe fra dette selskapet igjen. Jeg har hatt så mange problemer med min smartklokke, som Google Assistant, Google Fit-synkronisering og hjertefrekvensovervåkning, og nå nekter de å levere den oppdateringen de lovet. Jeg holdt på klokken bare fordi jeg hadde tillit til dette selskapet og trodde at Wear OS 3 ville fikse alt. Ikke handel med dem. Jeg kastet bort 200€...
Kjøp av to smartklokker
Jeg kjøpte to smartklokker fra dette selskapet, og begge hadde samme problem. Kundeservicen deres var helt forferdelig! De later som de prøver å løse problemet, men egentlig gjør de ingenting og gir bare beskjed om å gå tilbake til der jeg kjøpte dem. Da jeg gjorde det, sa de at jeg måtte gå til produsenten, noe som virker rimelig siden det er deres produkt. Men de nekter å hjelpe meg og sier bare "gå bort".
Betalbar, holdbar Smartwatch
Jeg har hatt flere Smartwatch før, men Ticwatch Pro 5 slår dem alle når det gjelder batterilevetid og pris. Jeg bestilte den direkte fra nettsiden deres og fikk klokken etter kun tre dager. Det var litt vanskelig å finne ekstra armbånd, men kundeservice svarte raskt på mine spørsmål. Jeg er veldig fornøyd med kjøpet mitt og vil absolutt anbefale den til andre.
Min Pro 3 Ultra
Jeg returnerte Pro 3 Ultra på grunn av batteriproblemer. Fra nesten tre dagers batterilevetid til knapt en dags bruk. Jeg fikk ingen respons, bortsett fra på forumet. Jeg synes det er urimelig å måtte prøve ut ting fra et forum for å få enheten til å fungere. De tomme løftene om OS 3-oppdateringen skuffer meg. Til de prisene forventer jeg bedre service, eller i det minste noe som kan kalles service. På denne måten kan de miste selv lojale kunder. Jeg må nå bruke min gamle Pro 3 igjen, men det blir nok min siste enhet fra dette selskapet!
Vanntett TicWatch 3 Pro, defekt
TicWatch 3 Pro ble annonsert som vanntett, men da den ble utsatt for vann, sluttet den å fungere. Da jeg sendte en forespørsel om reparasjon, ble jeg fortalt at garantien var utløpt og at betalte reparasjoner ikke var tilgjengelige. De anbefalte heller at jeg kjøpte en ny TicWatch 3 Pro fra dem. Dette virket for meg som falske løfter og dårlig forretningspraksis. Jeg oppfordrer alle til å unngå dette selskapet for eget beste.
Min piercing fra øretelefonen
Jeg kjøpte en piercing fra øretelefonen med bevegelseskontroll. Tanken på å kunne styre øretelefonene med hodet var ganske fascinerende. Men dessverre, selv om de hadde vært på lading hele dagen, nektet øretelefonene å lade ordentlig eller koble til. Og mens de ladet, begynte de å lage en irriterende summing som virket veldig irriterende. På grunn av dette klarte jeg ikke å sjekke om bevegelseskontrollen fungerte som den skulle. Derfor returnerte jeg dem til butikken med en gang!
TicWatch Pro 3 Ultra GPS
Før jeg kjøpte produktet, var jeg litt usikker siden jeg hadde lest noen negative anmeldelser. Men siden det ikke var så mange, bestemte jeg meg for å likevel kjøpe det. Dessverre hadde jeg et problem med produktet, men kundeservicen var utrolig bra! Selv i juletiden hjalp de meg fortsatt. Jeg fikk erstattet produktet, og innen 5 dager hadde jeg allerede det nye. Jeg var imponert over hvor effektiv tjenesten var. Utifra min egen erfaring vil jeg bare anbefale kjøpet på grunn av den flotte servicen og selvfølgelig det flotte produktet av god kvalitet.
Mest stemmer anmeldelse
Smartklokke
Det er ganske tydelig at de bryr seg lite om eksisterende brukere, og heller fokuserer på markedsføringsstrategier for et nytt produkt fremfor å holde løftene sine om å forbedre... Les merDør: alvena