Telia Anmeldelser

: 17
35% Ville handlet her igjen

I fokus: Hva sier kundene våre?
Skriv en anmeldelse

V
vegar blix holt
Bor fulltid i seilbåt , og har brukt mobilt brebånd fra Telia i mange år . Det var tidvis problemer i Bergens området , men etter jeg kom til Nord Norge er nettet ofte ubrukbart og med store hull i...Les mer
L
Lars
Kom en dørselger som ville selge oss Trådløst bredbånd med TV-pakke. Jeg takker ja. Så kommer den store dagen, er hjemme fra jobb for at montøren skal kunne komme seg inn i huset. Etter 1 time sier...Les mer
D
Danijela Zec
Dårlig, dårlig service. Jeg var veldig fornøyd med GET TV -pakken og infrastrukturen. Signalet er dårlig, hele systemet må startes på nytt to til tre ganger i måneden, noe som ofte betyr å koble fr...Les mer
J
Julia Moor
I kundeservice lurer de folk for mersalg, holder ikke det de har lovet , salgssjefen ringte aldri opp!!! Dritt serviceLes mer
E
Erling
Hyppige og tildels lange avbrudd. Dårlig vedlikehold av kabelnett og manglende beredskap. Tre forandlingsbrudd med kanalleverandører siste år, har medført at viktige kanaler ikke leveres som av...Les mer

Alle kundeanmeldelser (17)

  • Ingen anmeldelser ennå!

    Finn selskaper du har erfaring med, og skriv anmeldelser om dem! Dine anmeldelser bidrar til et mer gjennomsiktig marked og forbedrer påliteligheten til bedrifter.

  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Mobilt brebånd fra Telia

    Bor fulltid i seilbåt , og har brukt mobilt brebånd fra Telia i mange år . Det var tidvis problemer i Bergens området , men etter jeg kom til Nord Norge er nettet ofte ubrukbart og med store hull i dekningen . Første jeg lære fra kollegaer er at Telia her oppe er UBRUBART og at det er bare å bytte med en gang. Grunnet store datapakker har jeg hold meg til Telia , men det siste halvåret + har nettet hver Russisk rulett .Noen ganger funker det ok med 15/20mb / sek , men ofte er man heldig med 1mb og dette med fri sikt 5/10 km fra Tromsø sentrum og ofte er nettet totalt fraværende . Når man klager kommer man ingen vei , "vi gjør arbeid på nettet ut mai 2022" vil forhåpentligvis bli bedre da ......ja jau . Telia kan brenne i helvete , forbann svindlere som tar seg betalt for noe de ikke klarer å leverer


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Trådløst bredbånd

    Kom en dørselger som ville selge oss Trådløst bredbånd med TV-pakke. Jeg takker ja. Så kommer den store dagen, er hjemme fra jobb for at montøren skal kunne komme seg inn i huset. Etter 1 time sier montøren at han nekter å montere opp, fordi dekningen er for dårlig!! Dette hadde altså ikke Telia sjekket på forhånd før de sendte ut selger.
    Ringte kundeservice for å klage, pluss be om kompensasjon. Fikk beskjed om at det ikke var en representant for Telia som hadde solgt meg dette, selger var ansatt i et eksternt firma!! Jeg sa at selger var sendt ut fra Telia, da jeg mottok ordrebekreftelse fra Telia på bestillingen! t
    Ble til slutt tilbudt en ny router til 54,- i mnd., han sa den kostet 5000,- ny. Han sa ikke noe om binding, så jeg spurte om det var det. Ja, sa han da!
    Jeg sjekket opp, og Telias kunder får denne for 1290,- dersom de binder seg for 12 mnd. Ergo ble jeg altså tilbudt den nette sum av 645,- i kompensasjon - dersom jeg bandt meg for 12 mnd.
    Anbefaler dem virkelig ikke!!!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Middelalderen

    Dårlig, dårlig service. Jeg var veldig fornøyd med GET TV -pakken og infrastrukturen. Signalet er dårlig, hele systemet må startes på nytt to til tre ganger i måneden, noe som ofte betyr å koble fra kabelen og tallet opp til 30. I det 21. århundre, når hele verden bruker IDTV -kort, sender Telia en ny boks i posten. Over POst Nord, og de er bare en historie for seg selv. Boksen ankom aldri engang adressen min. For å få kundeservice på telefonen må du ta en dag fri fra jobb fordi det er et umulig oppdrag !!! Glad jeg ikke vil betale Telia lenger. Ikke en eneste krone.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Ran av kundene

    I kundeservice lurer de folk for mersalg, holder ikke det de har lovet , salgssjefen ringte aldri opp!!! Dritt service


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Seriøst dårlig!

    Hyppige og tildels lange avbrudd. Dårlig vedlikehold av kabelnett og manglende beredskap.

    Tre forandlingsbrudd med kanalleverandører siste år, har medført at viktige kanaler ikke leveres som avtalt. Gir ingen reell økonomisk kompensasjon, men avspiser kunder med verdiløse "poeng".

    Kundeservice er vanskelig tilgjengelig og gir ingen fornuftige svar. Kun tomme "salgs argumenter". Informasjon ved driftsavbrudd er nesten ikke eksisterende.
    ("..har ikke tid til å informere når vi skal utbedre feil...")

    Ingen tegn til at man tar all negativ feedback alvorlig!


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Treigt Internett

    Kan slite med avbrudd Internett og at internettet kobler seg av opptil flere ganger daglig. Veldig frustrerende når man har hjemmeundervisning og er avhengig av stabilt Internett.


  • Å bestille

    Service

    Prisnivå

    Levering

    Ville handlet her igjen
    Totalt

    Styr unna!!!

    Forferdelig treg kundeservice. De svarer heller ikke på email. Nå skal de selvfölgelig skru opp prisene etter at de overtok Get. HBO kanaltilbud har ikke endret seg over 6 månder og blir bare verre.
    Forferdelig selskap!!!

    Tragisk lang ventetid på kundeservice????????????????????


Andre så også på