Alle kundeanmeldelser fra W. Littel
Review om: Cura of Sweden
Bestilte to dyner fra nettbutikken...
Jeg bestilte to dyner fra nettbutikken, en til meg selv og en annen som gave. Da jeg pakket ut dyner, la jeg merke til at det var løse tråder og tok kontakt med kundeservice for enten å returnere produktet eller finne en løsning, da det verken var egnet som gave eller til egen bruk. Hvis jeg klipper trådene, kan det begynne å rakne og det ønsker jeg ikke. Etter en misforståelse tok Cura kontakt med meg igjen for å ordne opp i den skadde varen og sendte et nytt teppe. Jeg er veldig fornøyd med måten ledelsen har håndtert situasjonen på, og er derfor veldig takknemlig for tilbudet deres.