Alle kundeanmeldelser fra W. Fay
Review om: Gymshark
Treningsklær, nettbutikk
Jeg synes ideen om en progressiv, ung og trendy bedrift er bra, men den online opplevelsen skuffet meg dessverre. Teknologien når man bestiller er ikke god og virker veldig klumpete. Da jeg prøvde å bruke 'boten', tok det 30 minutter før jeg fikk kontakt med en ekte person, og nesten 2 timer gikk uten at noe nytt skjedde bortsett fra at jeg fikk spørsmål om det samme om og om igjen inntil jeg til slutt ga opp av ren frustrasjon. Produktene kan være av god kvalitet, men den online opplevelsen, bestillingsprosessen og kundeservicen må forbedres betydelig.