Alle kundeanmeldelser fra Stefan
Review om: IGP
10 oriental lilies
Nylig kjøpte jeg 10 orientalske liljer fra dette selskapet, men dessverre var opplevelsen min langt fra tilfredsstillende. I stedet for å motta de orientalske liljene jeg bestilte, fikk jeg tilsendt 5 lokale liljer av dårlig kvalitet. Da jeg kontaktet selskapet angående denne feilen, tilbød de meg kun en 30% refusjon, noe jeg fant uakseptabelt. Etter å ha eskalert saken til American Express for svindel, gikk selskapet med på å refundere 50% av beløpet, men de forsøkte fortsatt å rettferdiggjøre handlingene sine. Jeg var ekstremt skuffet over den dårlige kundeservicen og manglende ansvarlighet vist av dette selskapet. Jeg vil ikke anbefale dem til noen som ser etter en pålitelig og ærlig tjeneste. I fremtiden vil jeg velge å handle med et mer anerkjent selskap som Ferns n Petals.