Alle kundeanmeldelser fra Sibyl Kuhlman
Review om: Cult Beauty
Chat disconnection issue
Jeg hadde et problem med chatforbindelsen mens jeg snakket med kundeservice. Etter at forbindelsen ble brutt, prøvde jeg å koble til igjen, men fikk beskjed om at live chat ikke var tilgjengelig. Dette var irriterende, fordi jeg hadde flere ubesvarte spørsmål og trengte hjelp. Det hadde vært bedre om det fantes en enklere måte å løse slike tekniske problemer på, slik at kundeserviceopplevelsen kunne være mer sømløs og effektiv.