Alle kundeanmeldelser fra Rylee Stoltenberg
Review om: Ann Summers
Bestilling av sexy undertøy
Jeg ble skuffet etter å ha bestilt noen sexy undertøyssett og forsøkt å avbryte bestillingen dagen etter. Bestillingen var fortsatt i 'ny' status og hadde ikke blitt behandlet ennå. Da jeg kontaktet kundeservice, ble det frustrerende fordi de sa at bestillingen allerede var sendt. Etter mye frem og tilbake fikk jeg til slutt et sporingsnummer, men pakken var fortsatt hos leverandøren og ikke sendt. Kundeservice kunne ikke forklare hvorfor jeg ikke kunne avbryte en ubehandlet bestilling. Det virker som om dette selskapet har tvilsomme praksiser, så jeg anbefaler andre å unngå å handle der. Til slutt mottok jeg en e-post om at pakken var sendt, men det tok 4-5 dager etter samtalen med kundeservice! Leveringstidene ble ikke overholdt som lovet, og det var umulig å spore pakken siden lenken i e-posten bare ga en feilmelding.