Alle kundeanmeldelser fra ruthie
Review om: Suntransfers
Flyplasstransport, manglende henting, dårlig kundeservice
Jeg ble veldig skuffet over min opplevelse med flyplasstransporten. Da vi landet på flyplassen, var ikke taxiene der som de skulle være. Etter å ha ringt kundeservice, måtte vi til slutt finne vår egen transport. På vei tilbake ringte jeg om morgenen for å bekrefte bestillingen, men igjen var det ingen taxier som kom som lovet. Vi var nødt til å finne vår egen løsning, noe som kunne ha ført til at vi mistet flyet vårt. Kundeservicen var heller ikke tilfredsstillende, og tilbudet om en 10% rabatt på neste bestilling var en dårlig trøst etter den dårlige opplevelsen jeg hadde. Jeg kommer ikke til å stole på dette selskapet igjen.