Alle kundeanmeldelser fra L. Reichert
Review om: LARQ
Kjøp av vannfilter
Jeg har hatt vannfilteret mitt i rundt 10 måneder nå. Det er litt dyrt, men det er virkelig et bra produkt og kundeservicen er flott. Jeg vil gjerne dele en positiv opplevelse jeg hadde med kundeservice. Etter 10 måneder begynte jeg å oppleve noen problemer som jeg trengte hjelp til å løse (det var både et fysisk problem med filteret og et teknisk problem med app-tilkoblingen som ble borte og jeg fikk det ikke til å funke igjen). Kundeservicen var veldig hjelpsom, vi sendte bilder av problemene og til slutt ble alt ordnet. Det viste seg at feilen med filteret var min egen skyld, og det tekniske problemet var bare en av disse tingene som skjer med teknologi, jeg var ikke teknisk nok til å fikse det selv.